परतावा धोरण

रद्द करण्याचे धोरण

काही ऑर्डर्स असू शकतात ज्या आम्ही स्वीकारू शकत नाही आणि रद्द कराव्या लागतात. आमच्या विवेकबुद्धीनुसार, कोणत्याही कारणास्तव कोणताही ऑर्डर नाकारण्याचा किंवा रद्द करण्याचा अधिकार आम्ही राखून ठेवतो. काही परिस्थितींमध्ये खरेदीसाठी उपलब्ध असलेल्या प्रमाणात मर्यादा, उत्पादन किंवा किंमत माहितीमध्ये चुका किंवा त्रुटी किंवा आमच्या क्रेडिट आणि फसवणूक प्रतिबंध विभागाने ओळखलेल्या समस्यांचा समावेश आहे.

कोणताही ऑर्डर स्वीकारण्यापूर्वी आम्हाला अतिरिक्त माहिती किंवा पडताळणीची आवश्यकता असू शकते. जर संपूर्ण ऑर्डर किंवा तुमच्या ऑर्डरचा कोणताही भाग रद्द झाला किंवा तुमची ऑर्डर स्वीकारण्यासाठी अतिरिक्त माहिती आवश्यक असेल तर आम्ही तुम्हाला कळवू.

तुमच्या क्रेडिट/डेबिट कार्डवरून शुल्क आकारल्यानंतर जर तुमची ऑर्डर रद्द झाली, तर ती रक्कम तुमच्या कार्ड खात्यात परत केली जाईल.

तुम्ही दिलेल्या ऑर्डरच्या एकूण रकमेसाठी आम्ही तुमच्या कार्डवर अधिकृतता मागू, तथापि, आम्ही तुमच्या कार्डवर (कॅप्चर) फक्त ऑर्डरच्या प्रत्यक्ष भागाशी संबंधित रक्कम आकारू शकतो जी आम्ही पूर्ण करण्यास सक्षम/इच्छुक आहोत, आणि संबंधित कोणतेही शिपिंग शुल्क/कर आणि आकारणी इत्यादी.

तुमच्या कार्ड जारीकर्त्याकडून तुमच्या कार्डवर आम्ही मूळतः परवानगी मागितली असेल आणि ती आम्हाला मिळाली असेल, जर आमच्या मर्चंट बँकरने दिलेल्या कालावधीत आमच्याकडून घेतली गेली नसेल, तर ती रक्कम कॅप्चर/शुल्क केली जाणार नाही. तथापि, जर तुमच्या कार्ड/बँक खात्यावर चुकून ती रक्कम आकारली गेली असेल, तर ती रक्कम आमच्या लक्षात येताच किंवा आमच्या लक्षात येताच, जे लवकर येईल ते आम्ही परत करू.

संबंधित ऑर्डरसाठी तुमच्या कार्डवर पूर्ण किंवा अंशतः अधिकृत रक्कम घेण्याचा/शुल्क आकारण्याचा अधिकार TASYA राखून ठेवते.

 

ग्राहकांकडून रद्दीकरण आणि बदल

जर तुम्हाला तुमची ऑर्डर रद्द करायची असेल किंवा त्यात बदल करायचे असतील, तर कृपया support@atmtextile.com वर ईमेल पाठवा. आम्ही तुमची विनंती पूर्ण करण्यासाठी सर्वतोपरी प्रयत्न करू. तथापि, एकदा ऑर्डर सबमिट केल्यानंतर, खरेदी रद्द किंवा बदलली जाऊ शकते याची आम्ही हमी देऊ शकत नाही. एकदा तुम्हाला तुमचा ऑनलाइन ऑर्डर मिळाल्यानंतर, जर ते चुकीचे उत्पादन असेल किंवा खराब झालेले आढळले असेल, तर कृपया पावती मिळाल्यापासून २४ तासांच्या आत आमच्याशी संपर्क साधा. ग्राहक एटीएम टेक्सटाईलने घेतलेल्या निर्णयावर वाद घालणार नाही आणि रद्द करण्याबाबतचा त्यांचा निर्णय स्वीकारतो.

 

परतफेड धोरण

केवळ ट्रान्झिट दरम्यान खराब झालेल्या उत्पादनांवर बदली दिली जाईल आणि मूळ रकमेची परतफेड केली जाणार नाही.
उत्पादने मिळाल्यापासून २ दिवसांच्या आत support@atmtextile.com या ईमेल पत्त्यावर तक्रारी कराव्यात, त्यासोबत सहाय्यक फोटो/व्हिडिओ आणि अनबॉक्सिंग व्हिडिओ देखील पाठवावा.
जर तुम्हाला कोणतेही अपूर्ण किंवा खराब झालेले उत्पादन मिळाले, जसे की हरवलेले कानातले किंवा अपूर्ण सेट, तर आम्ही विनंती करतो की तुम्ही तुमच्या तक्रारीचा भाग म्हणून योग्य अनबॉक्सिंग व्हिडिओ प्रदान करा. यामुळे आम्हाला निराकरण प्रक्रिया जलद होण्यास मदत होईल. कृपया लक्षात ठेवा की योग्य अनबॉक्सिंग व्हिडिओशिवाय तक्रारी स्वीकारल्या जाणार नाहीत.